数据与隐私
你的信息,只在必要处留存
在博电竞赛区查看赛区数据、用战队库检索选手,或者给客服写信,都会接触到与你相关的一小部分信息。下面按场景说清楚这些信息包含什么、用在哪里、保留多久,以及你可以要求查询或删除什么。
浏览与检索时接触到的信息
打开任意一页赛区数据,我们的服务器会记下这次访问的基本情况:请求的时间、你访问的页面地址、浏览器与操作系统的类型、屏幕尺寸、上一跳来源,以及经过截断处理的 IP 地址。这些内容用来定位页面打不开、1440px 宽屏下时长条错位一类的问题,也用来了解最近哪个赛区的页面被看得多一些。
在战队库或选手档案里输入关键词时,检索词只在本次浏览中用于匹配条目,用完即散。它不会和你的邮箱、账号或之后的访问串在一起,也不会被拿去拼凑你在赛场之外的其他偏好。
存在你浏览器里的偏好
你上次停留的赛区、展开过的对阵详情、版本徽标的开合状态,这些偏好保存在你自己浏览器的本地存储里。它们不随账号走,也不会出现在我们的服务器上:换一台电脑、换一个浏览器,这些状态就回到初始样子。
想立刻清空也很简单,在浏览器设置里移除本站的站点数据即可。不同浏览器的入口名称略有差别,大多落在隐私与安全分类下面。
把下面这条路径记下来,对照着点开就能找到:
设置 → 隐私与安全 → Cookie 和其他站点数据 → 搜索 boesports-league.com.cn → 删除
写信或来电时留下的联系方式
通过客服邮箱联系我们时,工作邮箱里会留下你的邮箱地址、邮件正文和随信附件。这些内容只用于回复这一封来信,我们不会把你加进任何推送列表,也不会转给与这件事无关的第三方。
电话沟通同理:接线时我们会记下你反映的问题和方便回拨的方式,用于后续跟进,问题有了结论就不再保留。
问题解决之后,往来邮件会保留一段时间,用来回查同类情况,超过这段时间就从工作邮箱中删除。涉及赛区合作、战队资料补充这类需要持续跟进的来信,保留时间会长一些,跟进结束即行清理。
你可以提出的查询与删除要求
如果你想知道工作邮箱里是否存有你的邮箱地址,或者希望删掉某一次咨询的往来记录,写信到上面那个客服邮箱说明就行。信里写清楚下面几件事,处理起来会快很多。
- 01 用你当初来信的那个邮箱发出这封请求。
- 02 写明要求属于哪一类:查询、更正还是删除。
- 03 如果记得,附上大致的时间范围或来信主题,便于我们定位。
为了确认是你本人,我们可能会请你就同一个邮箱再发一封确认邮件。收到确认后,会在工作时段内回复处理结果;涉及删除的,删完之后会明确告诉你。
战队库和选手档案里的公开条目不属于个人联系方式。如果你发现某支战队的注册信息或某位选手的出场记录有误,走 咨询通道 反馈更合适,那边有专门对接资料补充的同事。
这份说明什么时候会变
当检索方式调整、新的数据模块上线,或者联系方式的用途发生变化时,这一页会跟着改写。变化不大的时候,只更新页面顶部的版本号和调整时间;涉及新的信息类型时,会把新增的部分单独标出来,方便你对照之前读过的内容。
电脑站 3.0 加入赛区索引、3.1 加入选手雷达图、3.2 完成抽签与回放模块对齐,这几次改动都伴随着这一页的调整。如果你对某处写法有疑问,欢迎直接来信。也可以先看看 使用说明,那里写的是访问环境与数据引用的相关事项。
还有没写到的疑问
关于浏览记录、检索偏好或客服往来,如果上面没有覆盖到你想问的那一点,写封信过来。工作时段里有人值守,赛事相关的疑问会排在前面处理。